Возврат

Уважаемые покупатели, перед тем, как начать пользоваться товаром, проверьте, соответствует ли ваше представление о товаре его реальным характеристикам. Иногда (очень редко) встречаются ошибки в описании на сайте вследствие того, что производители оставляют за собой право вносить изменения в продукцию без уведомления.

Все основные характеристики указаны в инструкции к товару.
Вы можете отказаться от товара, если при получении товара обнаружили разницу в его описании на сайте и инструкции. Постарайтесь выяснить этот вопрос до момента начала эксплуатации товара, и тогда мы без проблем его поменяем или вернем деньги.

В случаях, когда товар надлежащего качества не подошел Вам по каким-либо причинам, Вы можете отказаться от него в любое время до его передачи, а после передачи, в течение семи дней, не считая дня его покупки, при условии что:

  • Товар не был в употреблении, были сохранены его потребительские свойства, товарный вид, упаковка, пломбы, ярлыки, а также документация к товару.
  • Товар являлся товаром надлежащего качества (исправен, не имел вмятин, трещин, царапин, сколов и других механических повреждений).
  • Товар не входил в перечень товаров, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар. (Перечень утвержден Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г., № 55).
  • Товар не устанавливался и не использовался
При несоблюдении данных условий, мы к сожалению не сможем обменять товар, либо вернуть за него деньги.

Средства за возвращенный товар/товар ненадлежащего качества перечисляются клиенту в течение 3 дней после получения товара магазином.

В случае возврата товара надлежащего качества услуги по его транспортировке оплачивает покупатель, в случае возврата товара ненадлежащего качества затраты на транспортировку берет на себя магазин.

При обнаружении скрытых дефектов сообщите об этом в сервисный центр по телефону указанному в гарантийном талоне, в случае отсутствия гарантийного талона по телефону +7 (499) 677-1443. Обмен товара или возврат денежных средств Покупателю осуществляется после проведения экспертизы сервисного центра.

.